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サービス全般

2010年秋、JALが新しい羽田から飛び立ちます

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~新しい羽田でのサービスのご案内~

 

JALグループは、2010年10月の羽田空港リニューアルに合わせて、お客さまに飛行機でのご旅行をもっと身近に感じていただけるよう、今まで以上に「カンタン、便利、快適」な新しいサービスを順次導入してまいります。

これまでにご案内してまいりました内容に、新しいサービスの概要を加えてご紹介します。

 

1.羽田発国際線深夜便での新しい機内サービス

1031()の日本発下期ダイヤから、羽田発パリ/サンフランシスコ/バンコク/シンガポール線の深夜便を就航します。既に成田到着の深夜便でご好評頂いている「JALぐっすりサービス」をさらに進化させ、「Good Sleep & Refresh」をコンセプトとして、深夜便の機内においてお客さまに深い眠りとさわやかなお目覚めをご提供できるような環境づくりを行います。

 

■ エグゼクティブクラスでのサービス

①ぐっすりと熟睡していただくために

・アイマスク、耳栓などをセットにした「ぐっすりキット」を離陸前にご提供します。

・ナイトキャップ(寝酒)として選りすぐりのお飲み物と、軽いお食事をご用意します。

・離陸のときから機内照明を暗くして、深い眠りへと誘います。

 

②爽やかにお目覚めしていただくために

爽やかな朝のお目覚めをイメージしたお食事「爽朝食(そうちょうしょく)」をご用意します。

 

「爽朝食(そうちょうしょく)」

日本各地の国産食材をふんだんに使用した、身体に優しい、ほっととする「爽朝食」。炊きたてご飯やこだわりのパンとともにお召し上がり下さい。爽朝食は、和食と洋食の2種類からご選択いただけます。

 

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                                                    (画像はイメージです)


 

【パリ線】

離陸6時間後を目安に、お目覚めになられたお客さまから「爽朝食(そうちょうしょく)」をご提供します。

朝食サービス後から到着までは、お客さまの過ごし方に合わせて10数種類取り揃えたメニューから「お好きなものをお好きなときに」お召し上がりいただけます。

 

【サンフランシスコ/バンコク/シンガポール線】

到着前に、「爽朝食(そうちょうしょく)」をご提供します。

(お客さまのご希望に合わせて離陸後、お休み前のご提供もいたします)

 

JALプレミアムエコノミー、エコノミークラスでのサービス

~ 機内でぐっすりお休みいただくために ~

・離陸のときから機内照明を暗くして、ぐっすりおやすみいただきます。

・寝付けないお客さまには、からだが温まるJALオリジナル“コンソメスープ”などのお飲み物や軽食をご提供します。

・ご希望のお客さまには、アイマスク、耳栓もご用意しております。
JALプレミアムエコノミーのお客さまには「ぐっすりキット」を離陸前にご提供いたします)

・お食事は、ぐっすりお休みいただいた後に朝食としてご提供します。

 

【パリ線】

離陸6時間後を目安に、スープストック東京とのコラボレーションした新メニュー(*)をご提供します。また、到着前にスナックサービスを実施します。

 

(*)スープストック東京とのコラボレーションメニュー

日本とフランスそれぞれの「地方の価値」をテーマにした食事をご提供します。

和食 :四季の食材を代々受け継がれてきた家庭の“ほっとする味”に仕立てたお食事。

洋食 :機内食のために作ったコーンスープや、特製クロワッサンサンドなどのお食事。

 

【サンフランシスコ/バンコク/シンガポール線】

到着前に温かい朝食をご提供します。

 

ナイトクルージングに城達也さんの「JET STREAM」をお楽しみください

羽田空港の新国際線ターミナルのオープンを記念し、海外への思いを馳せる番組として、これまで長きにわたってJALの機内で放送してきた「JET STREAM(ジェットストリーム)」の特別プログラムをお届けします。

城達也さんの懐かしいナレーションとロマンティックな旅へと誘う音楽でお楽しみください。

11月~12月は、チャンネル「ソフト&スム-ス」にて放送。

JALオリジナルCDコレクション「JET STREAM」の音源から番組をイメージして再現しています。

 

 

2.国際線新ターミナルでのカンタン、便利な搭乗手続き

■ 搭乗手続きおよび手荷物のお預かり締め切り時刻について

1021日からの羽田空港新国際線ターミナルにおける国際線の搭乗手続きおよび手荷物のお預かり締め切り時刻を、出発時刻の40分前に設定いたします。(当社以外の航空会社が運航するコードシェア便を除く。羽田空港発以外は、現行どおりの締め切り時刻となります)。都心に近い羽田空港の利便性をより実感していただき、海外旅行をより身近なものとしていきます。

 

JAL国際線の新搭乗スタイル『QuiC(クイック)』、いよいよスタート!

国内線でご好評頂いているダイレクト搭乗スタイル『QuiC』を国際線にも導入し、1021()ご搭乗分成田国際空港につきましては、1014()ご搭乗分)よりサービスを開始いたします。

QuiC」は、eチケットを予約・購入して、事前にWebチェックインをすることで、パソコンから「オンライン搭乗券」を印刷、又は携帯電話にて「モバイル搭乗券」を取得いただくと*、当日チェックインカウンターに並ぶことなく、保安検査場に直接進むことのできるサービスです。お手荷物がある場合も、「QuiC」専用または優先手荷物カウンターをご利用頂くことができ、カンタン、便利にご搭乗いただけます。

*)オンライン搭乗券または、モバイル搭乗券とご一緒にeチケットお客さま控えをお持ちください。

 

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                オンライン搭乗券(イメージ)               モバイル搭乗券(イメージ)

  

     搭乗券お届けE-mailサービス

QuiC」ご利用のお客さまを対象に、107()より航空券をご購入後に座席指定やパスポートデータなどの必要な情報をご登録していただくと、ご搭乗便の出発時刻24時間前に自動的にWebチェックインを行い、お客さまご指定のEメールアドレスに搭乗券をお届けするサービスも新たに開始いたします。

サービスの詳細につきましてはJALホームページ(www.jal.co.jp/quic-i/をご確認ください。


 

3.羽田発国際線拡大記念キャンペーン

JALの羽田国際線拡大を記念して、国際線はもちろん国内線においてもキャンペーンを実施します。各種キャンペーンの詳細は以下のとおりです。

 

Webサイトで! JAL航空券と海外提携ホテルの宿泊がセットで当たる!

提携各社(*1)とのタイアップにより、101日から「Webサイトキャンペーン」を実施します。JALホームページ内専用サイトよりお申込いただくと抽選で、羽田就航都市の中から、5都市(*2)JAL航空券と提携ホテルの宿泊券をセットにした「航空券&宿泊」を合計612名様にプレゼント、また大人気のオリジナルグッズ「JAL×しろたん」を50名様にプレゼントします。

JALホームページでは、10万軒以上のホテルが予約可能です。羽田発就航10都市を記念して、マイルもたまる海外提携ホテルをスペシャルプライスでご提供します。羽田から世界へ、お客さまが創る旅をお楽しみください。

<キャンペーン期間>

     海外ホテルの特別優待:      予約可能期間  101()1226()

     宿泊対象期間  2011331日宿泊分迄 (提携毎に一部異なります)

     航空券&宿泊セット:          応募期間     101()1226()  ※オープン懸賞

     JAL×しろたん:            応募期間     101()1226()  ※オープン懸賞

*1  Expedia、オクトパストラベル、みゅう(ミキ・ツーリスト)Hotels.comOUTRIGGER、プリンスホテル

*2 パリ、サンフランシスコ、ホノルル、バンコク、シンガポール

() ②③のオープン懸賞では重複当選はありません

 

②羽田から海外ディズニー・リゾートへ! JAL航空券購入でディズニーパークチケットをゲット!

ディズニー・リゾートがあるパリ・香港・カリフォルニア(サンフランシスコ)への就航を記念して、羽田発パリ線、香港線、サンフランシスコ線を対象運賃にてご利用いただき、キャンペーン登録いただいたお客さまの中から抽選で、ご旅行中に利用できる海外ディズニー・リゾートのパークチケットを4590名様にプレゼントします。

 応募期間:2010101日~1231日(11日~331日のご搭乗が対象)

 対象路線:羽田発パリ線、香港線、サンフランシスコ線

 対象運賃:JALエグゼクティブクラス普通運賃、JALエコノミークラス普通運賃、JALビジネスセイバー、JALエコノミーセイバー、ダイナミックセイバー

賞  品:いずれかのテーマパーク各1530名様

     カリフォルニア ディズニーランド・リゾートの2デー・パークホッパー・パス

     香港ディズニーランド・リゾートの1デー・パス

     ディズニーランド・パリの1デー・パス

 

③事前チェックインで! 『QuiC』とくとくキャンペーン実施

キャンペーン期間中、羽田発国際線でQuiCをご利用いただくと、パソコンで印字するオンライン搭乗券*にお得なクーポンをプレゼント。羽田近隣提携駐車場(サン・パーキング)を、QuiCスペシャル料金でご利用いただけます。たとえば、6日間のご利用で6000円(日数により割引幅が異なります)。24時間運営の駐車場なので、夜間の出発・到着でも安心してご利用いただけます。その他、羽田国際線ターミナル内ブルースカイプレミアムでの10%割引(1000円以上購入時)や、羽田ご帰国時に利用できるJAL空港宅配サービス200円割引をそれぞれご利用いただけます。 *モバイル搭乗券の場合は、各店舗にて、ご利用画面をご提示ください。

<キャンペーン期間> 20101021日~2011131日ご出発の方

 

④羽田=ホノルル線就航記念 「わくわくアロハジェット」就航キャンペーン

日本からハワイへ毎日6便*を運航するJALのハワイ線の羽田線就航を記念して、JAL国内線に楽しいハワイをイメージした特別塗装機「わくわくアロハジェット」が就航します(協賛:ハワイ州観光局)。わくわくアロハジェットの機内では、スクラッチカードによる抽選で1便につき10名様にJALオリジナルエコバックが当たるキャンペーンを実施します。運航路線については、JALホームページにて順次ご案内します。

また、JALホームページ内の「羽田スペシャルサイト」もしくは「ハワイサイト」にアクセスいただき、キャンペーンに登録いただいたお客さまの中から、抽選で24名様に、羽田発ホノルル行き航空券をプレゼントいたします。         *1031日時点の運航便数

 

<キャンペーン期間>

・ 「わくわくアロハジェット」機内プレゼントキャンペーン    201010月末~約3ヶ月間 

・ 「羽田発ハワイ航空券」プレゼントキャンペーン受付期間 : 20101031日~2011228

 

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JAL羽田出発便のご搭乗で! 10,000WAONが当たる!

キャンペーン期間中、JALホームページよりキャンペーン登録の上、羽田発JAL国際線*にご搭乗いただいたJMB WAON会員のお客さまの中から抽選で、合計200名様に、10,000WAONをプレゼントいたします。

対象搭乗期間:20101031日(日)~20101231日(金)

対象路線:羽田-ホノルル/サンフランシスコ/パリ/ソウル(金浦)/上海(虹橋)/北京/台北(松山)/香港/バンコク/シンガポール

※キャンペーン登録に際しては、JMB WAONへのご入会が必要となります

 

⑥国際線機内販売のお買い物で! 羽田発就航都市から素敵なプレゼント!

JAL国際線全便にて、機内販売をご利用いただいたお客さまの中から抽選で、羽田発就航都市の中から、パリ・サンフランシスコ・ハワイ・バンコク・シンガポール・台北にちなんだ商品をプレゼントいたします。たとえば、パリ(フランス)からは、ラコステ ポロシャツ、サンフランシスコ(アメリカ)からは、ラウドマウスのゴルフフウェアをご用意。キャンペーンの参加には、機内販売品をご購入いただいた際にお渡しする応募用紙が必要となります。

<キャンペーン期間:2010111日~1231日>

各キャンペーンのお申し込み方法等、詳細についてはJALホームページ内の「羽田スペシャルサイト」(http://www.jal.co.jp/haneda/)よりご確認ください。


 

(参考):93日の「JAL GROUP NEWS」で発表したその他のキャンペーン

  

   ①「JALなら選べる!欧米線お帰りサービス」に、羽田=パリ線・サンフランシスコ線を追加!

羽田空港から、唯一ヨーロッパに就航するパリ線、或いは羽田到着が深夜(2230分)となるサンフランシスコ線のビジネスクラスを対象運賃にてご利用のお客さまは、「お帰りお車サービス」もしくは「JAL IC利用クーポン15,000JPプレゼント」をご選択いただけます。特に深夜到着のサンフランシスコ線のお客さまには、時間を気にせず、ご自宅までゆったりとお帰りいただけます。

<キャンペーン期間:20101031日~2011331日>

  

   ②羽田空港までの「JAL空港宅配サービス」をご利用のお客さまは、手ぶらサービスが無料!

ご自宅から空港まで、お得な料金でお荷物をお預かりする「JAL空港宅配サービス」(有料)をご利用のお客さまには、お荷物を羽田空港チェックインカウンターでお預け頂くことなく、ご到着空港でお引取りいただける「手ぶらサービス」(通常:500円)を無料でご提供いたします。深夜便を利用し、仕事先から直接羽田空港に向かうお客さまにお勧めです。

(注:米国行き等、手ぶらサービスが実施できない国がございますので、ホームページよりご確認ください。)

<キャンペーン期間:20101031日~2011131日>

 

JAL海外モバイルWi-Fi ルーターレンタルサービスがスタート!

海外にてご自分のパソコンやスマート携帯端末でのデータ無線通信費が、当Wi-Fiルーターをご利用いただくと、レンタル料だけでOK。今まで、海外利用で気になっていたローミング代の悩みから解消されます。羽田空港にてレンタルされるお客さまには、キャンペーン期間中レンタル料を通常料金の半額(790/1日あたり)にてご提供します。(注:Wi-Fiを利用したデータ通信のみで、音声通話はご利用になれません。)

<キャンペーン期間:20101031日~2011131日>

 

以上

 

 

*印刷をされる方はこちらをご利用下さい。
JGN10077.pdf

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