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サービス全般

「SKY SUITE 777」にて機内食・機内販売オーダーサービス開始

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~機内エンターテインメントシステムを活用し、成田=ロンドン線から順次展開~

  

  20131月より就航しているJALのボーイング777-300ER型機「SKY SUITE 777(スカイスイート777)」では、お客さまお一人おひとりのプライベート空間をこれまで以上にお楽しみいただけるよう、 機内エンターテインメントシステムを利用した機内食オーダーサービスと、機内販売オーダーサービスを開始します。

 

ビジネスクラスをご利用のお客さまは、座席で、機内エンターテインメントのコントローラー(タッチパネル)を使用してAnytime You Wishサービス(*1)を、また個人モニターから機内販売品をご注文いただけます。お食事や機内販売品を画面でご覧いただいた上で注文することが可能となり、これまで以上にご自分のペースに合わせたパーソナルな空間をお過ごしいただけます。

 

またプレミアムエコノミーとエコノミークラスをご利用のお客さまは、個人モニターで機内販売品をご覧いただくことができます。

Welcome! New Sky」をアクションスローガンに、JALグループ社員一人ひとりがお客さまへの感謝をこめて、これからも次々と新鮮な感動をお届けする、JALの「新しい空」にご期待ください。

  (*1) Anytime You Wishサービスでは、1食目のサービス後、アラカルトメニューの中からお好きなものをお好きな時にお選びいただけます。

 

キャプチャ.JPG

 

 

【全体概要】

1. サービス開始日    2013415()

2. 対象機材              :ボーイング777-300ER型機「SKY SUITE 777

3. 対象クラス            :ビジネスクラス

                                       (ファーストクラスでは、お客さまの機内での過ごし方に合わせて、客室乗務員が直接、
                                          
 ご要望をお伺いします。)

4. 対象路線              :成田=ロンドン線 (その他欧米路線にも順次拡大)  (*2)(*3)

            (*2) SKY SUITE 777の詳細につきましては、当社ホームページ(http://www.jal.co.jp/newsky/)をご参照ください。

            (*3) システムの都合上、機内エンターテインメントを利用したオーダーサービスを実施しない場合がございます。

 

 

【機内食オーダーサービス】

1. 利用対象機内食   Anytime You Wishサービス

                                       (1食目につきましては、客室乗務員が直接、メニューのご選択等をお伺いします。)

2. 利用可能時間      1食目のサービス後、到着1時間30分前まで、注文可能

3. 概要                    :座席のコントローラー(タッチパネル仕様)を利用してAnytime You Wish

                               サービスのお食事、お飲物をご注文いただけます。

 

 

【機内販売オーダーサービス】

1. 利用可能時間      1食目のサービス後、到着1時間30分前まで注文可能 (閲覧は常時可能)

2 .概要                   座席の個人モニターを利用して機内販売品をご注文いただけます。

3. その他                :プレミアムエコノミー、エコノミークラスでは、座席の個人モニターで機内

                               販売品をご覧いただけます。(オーダーサービスは利用できません。)

 

 

 

*詳細はこちらをご覧下さい。

20130408_JGN13004_「SKY SUITE 777」にて機内食・機内販売オーダーサービス開始.pdf

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