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第18165号
サービス全般

JALとヒルトン・グランド・バケーションズは、包括的な協業を開始します

~ハワイでの体験をより新しく・豊かにします~

 日本航空株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:赤坂 祐二、以下「JAL」)とヒルトン・グランド・バケーションズ(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:ジェフ・バーニアー氏、以下「HGV」)は、JALハワイ線とHGVのタイムシェアを活用した包括的な協業を開始することに合意しました。

 JALは、就航以来65年の間ハワイ線で培ってきた旅の知恵を活かし、「Style yourself ~JAL HAWAII~」のコンセプトのもと、「自然」、「暮らし」、「健康」、「働き方」に焦点を当て、ハワイでの時間、人生をより豊かにする新しい旅のStyleとそれらを実現するサービスを提案します。(*1)
(*1)2019年3月29日付プレスリリース 第18164号 『ハワイの新しい旅のStyleとサービスを提案します』参照
  http://press.jal.co.jp/ja/release/201903/005128.html

 その中で、大切な家族と暮らすように過ごしたいという、より豊かな旅へのニーズの高まりを受け、ハワイで多くのタイムシェアを所有・運営し、高品質なサービスと高いホスピタリティで業界をリードするHGVと協力し、お客さまの求める新しいサービスを提供します。

 今回、顧客体験の向上と新規需要開拓を目的として、HGVのお客さま向けのおトクな旅行商品や、「Flight Ownership Program(仮称)」の開発に取り組みます。また、相互のメディアを活用した共同プロモーションを開始します。

 今後も、両社の持つ知見や強みを活かし、お客さまのハワイでの滞在をより豊かなものにしていただけるよう、チャレンジを続けてまいります。

  • jal機体.jpg

     

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【協業の概要】
① 共同商品の開発 (2019年4月よりサービス提供開始)
HGVのお客さま向けに、JALの航空券を組み合わせた旅行商品をご提供します。また、JALをご利
用のお客さま向けに、HGVの提案する新しいバケーション・ライフスタイルをご体験いただけるさまざ
まなプログラムを提供します。

② 「Flight Ownership Program」(仮称)の開発(サービス提供時期未定)
HGVクラブメンバー(*2)さま向けに、さまざまなステータスサービスをご用意する予定です。
 (*2)HGVの会員組織

③ 共同プロモーションの開始 (2019年4月より開始)
JAL Webサイト内の「On Trip JAL」、 HGVクラブメンバーさま向けWebサイトの「Club Traveler」など
の、お互いのメディアを活用した共同プロモーション強化を行い、新たなマーケット開拓を行います。
「On Trip JAL」  URL : https://ontrip.jal.co.jp/
「Club Traveler」 URL : https://clubtravelerjapan.com/

以上

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