プレスリリース
新型コロナウイルス関連肺炎の影響に伴う追加対応について(Rev.7)
(広報メモ)
新型コロナウイルス関連肺炎の感染拡大に伴う追加対応について、以下3点ご報告いたします。
1. 国内線の一部減便
新型コロナウイルス関連肺炎の感染拡大防止に向けた、全国的なスポーツ、文化イベントの中止・延期に伴う航空需要の減少などの環境変化への対応として、3月9日(月)~12日(木)の追加減便および3月13日(金)~19日(木)分の一部減便を実施いたします。なお、対象便のご予約をお持ちのお客さまへは代替便をご用意しております。
2. 国内線航空券の取り扱い
国内線航空券の取り扱いについて、手数料をいただかずに変更・払い戻しが可能となるご搭乗対象期間を4月5日(日)まで延長いたします。詳細はJAL Webサイトをご参照ください。
URL:https://www.jal.co.jp/jp/ja/info/2020/dom/200228/index.html
<対象航空券(追加分)>
2020年3月20日(金)~4月5日(日)ご搭乗分の国内線すべての航空券
※2020年3月6日(金)変更・払い戻し分より対象、海外地区で購入した国内航空券は除く
3. 国際線航空券の取り扱い
国際線航空券の取り扱いについて、手数料をいただかずに変更・払い戻しが可能となるご搭乗対象期間を4月5日(日)まで延長いたします。詳細はJAL Webサイトをご参照ください。
URL:https://www.jal.co.jp/jp/ja/info/2020/inter/200127_02/index.html
<対象航空券(追加分)>
航空券番号:日本航空で発券された131で始まる航空券
対象便:日本発着全便
発券日:2020年3月6日(金)までに発券済みの航空券
搭乗日:2020年3月20日(金)~4月5日(日)
※2020年3月6日(金)変更・払い戻し分より対象
ご利用のお客さまにはご不便をおかけして申し訳ございませんが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。今後も皆さまに安全・安心にご利用いただけるよう努めてまいります。
■3月9日(月)~12日(木) の追加減便一覧 (対象便:42便)
■3月13日(金)~19日(木) の減便一覧 (対象便:684便)
以上