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サービス全般ご家庭で国際線機内食をお楽しみいただける「BISTRO de SKY」販売開始
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その他JAL工場見学スカイミュージアム展示エリアを全面リニューアル
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その他特別塗装機「みんなのJAL2020ジェット」3号機が国内線に就航
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機材・ダイヤ新型コロナウイルス感染症の影響に伴う国内線の対応について（Rev.45）
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サービス全般成田・羽田空港発国際線において、顔認証技術を活用した搭乗手続き「Face Express」の本運用を開始します
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マイレージJAL NEOBANK の新サービス「JAL 住宅ローン」を開始
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サステナビリティ環境にやさしい機内食をめざし、JALグループの機内食会社がISO14001認証を取得
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機材・ダイヤ新型コロナウイルス感染症の影響に伴う国内線の対応について（Rev.44）
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その他アスリート社員が東京2020オリンピック競技大会日本代表選手に内定しました
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実績JALグループ マンスリー レポート
