プレスリリース

2016年04月19日

サステナビリティ

チャリティーマイル内容および支援受付体制の強化について

（広報メモ）

2016年4月19日

日本航空広報部

4月14日に発生した「平成28年熊本地震」におきまして、お亡くなりになられた方々の御冥福をお祈りするとともに、御遺族の皆さまにお悔やみを申し上げます。被災された方々に心よりお見舞いを申し上げます。

被害状況に鑑み、一日も早い復興に向けチャリティーマイルの一口あたりの必要マイル数の変更、および搭乗協力、輸送協力の受付体制を強化します。4月15日付の広報メモからの変更点を下記のとおりお知らせします。

記

1. チャリティーマイルについて

より少額での寄付を希望されるお客さまの声にお応えすべく、4月19日17時より、一口あたり500マイル(500円に相当)単位での寄付ができるように変更します。

JALホームページのURLアドレスは以下のとおりです。

2. 問い合わせ先について

　　以下のとおり、4月20日より問い合わせ先および受付時間を変更します。

(1) 災害支援者への搭乗協力に関する問い合わせ先

日本航空　災害支援者サポートデスク　

03-4330-0760/営業時間9:00-18:00　（無休）

＊ご予約に際し、支援に関する公的な証明書などの写しをメールでお送りいただきます。

＊空席状況によっては無償でご提供できない場合もございます。

＊空港に直接お越しいただいていてもご搭乗いただけません。

(2) 救援物資の輸送協力に関する問い合わせ先

日本航空　支援物資輸送サポート窓口

月-金　 03-5757-3151/営業時間9:00-18:00

土日祝　03-5757-3105/営業時間9:00-18:00

3. 災害支援者への搭乗協力の対象便について

以下のとおり、4月20日より対象便を変更します。

「JALグループが運航する九州各地を目的地または出発地とする便」

*印刷をされる方はこちらをご利用下さい。