プレスリリース
JAL特典航空券のサービスを一部変更します
JALは、JALマイレージバンク会員のみなさまにご利用いただいている特典航空券をより使いやすくするため、以下のとおり制度を一部変更します。
1.JAL国際線特典航空券PLUSを導入
JALは2018年12月(予定)より、新サービスとして「JAL国際線特典航空券PLUS」(以下、「PLUS」)を導入します。
PLUSは、従来のJAL国際線特典航空券ではキャンセル待ちになっていた場合でも、マイルを追加することで座席の確保が可能となります。(*3)
JAL国際線特典航空券の基本マイル数(*4)に変更はなく、基本マイル数でご予約いただけるケースに変わりはありません。なお、一部の路線においては、基本マイル数を従来より少なく設定しますので、お得にご利用いただけます。
また、PLUS導入に伴い予約変更が不可となります。(*5)その他ルールの変更など詳細は下記URLをご覧ください。
URL:http://www.jal.co.jp/jmb/award_renewal/
(*1)基本マイル数でご予約いただけるケースに変わりはありません。(右図中)
(*2)予測残席は最終的な混み具合の予測値です。満席便など状況によっては、特典航空券を手配できない場合もあります。(右図中)
(*3) ファーストクラスは、PLUSの対象外です。エコノミー、プレミアムエコノミー、ビジネスクラスについては、PLUS導入に伴いキャンセル待ちは不可となります。
(*4)従来の必要マイル数のことです。
(*5)ご旅程を変更する場合は、ご予約済みの特典航空券を取り消し・払い戻しのうえ、新たにご希望の旅程でご予約ください。(払戻手数料:3,100円(税込))
2.JAL国内線特典航空券の予約申し込み期限を拡大
JALは2018年10月4日より、国内線特典航空券の予約申し込み期限をご搭乗日前日まで延長します。現在、ご出発4日前まで可能な国内線特典航空券の新規予約や予約変更が、ご出発前日まで可能となることで、より“使いやすい”マイレージサービスを提供できるようになります。
これにより、国際線・国内線ともに出発日前日まで予約が可能となります(*6)。また、国内線ではこれまでどおり、ご搭乗日当日にご予約便より早い出発時刻の便に空席がある場合、チェックインカウンターにて変更手続きを承ります(*7)。
(*6)国際線は別途諸条件があります。
(*7)自動チェックイン・発券機(KIOSK)ではお手続きいただけません。
詳細は下記URLをご覧ください。
URL:http://www.jal.co.jp/jmb/dom_system18/
JALはこれからも、お客さまによりご満足いただけるよう、利便性の高いマイレージサービス実現に向けて、挑戦してまいります。
以上