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第20076号
サービス全般

日本のエアライン初 国際線ご利用のすべてのお客さまに渡航時の新型コロナウイルス感染症への費用負担・サポート、「JALコロナカバー」をスタートします

コロナ禍における渡航を全面的にサポート

JALは、国際線をご利用されるお客さまの新型コロナウイルス感染症に対するご不安を軽減し、コロナ禍における渡航をサポートすることを目的として、新サービス「JALコロナカバー」を期間限定でスタートします。

このサービスは、アリアンツトラベルと提携し、ご旅行中に新型コロナウイルス感染症が陽性判定された場合にかかる医療費・検査費・隔離費用を負担します。日本のエアラインによる国際線を対象とした新型コロナウイルス感染症に対するアシスタンスサービスの提供は本邦初となります。また、新型コロナウイルス感染症に関する24時間対応の相談窓口を設置し、世界のどの場所からでも、いつでもご相談いただける体制を整えます。

JALは、今後もお客さまのニーズにお応えし、新たなサービス価値の創造にチャレンジしていきます。

「JALコロナカバー」イメージ図.jpg
【「JALコロナカバー」 概要】
コロナカバー概要_R2_1218.png

本件に関する詳細は下記URLよりご覧ください。
日本語:https://www.jal.co.jp/jp/ja/inter/jalcoronacover/index.html
英語:https://www.jal.co.jp/jp/en/inter/jalcoronacover/index.html

 

【提携先のアリアンツトラベルについて】
アリアンツトラベルは、旅行のキャンセルや緊急医療支援など、世界中の航空会社、旅行代理店、銀行、その他の仲介業者と提携して、お客さまにご安心いただける旅行保険プランを提供しています。 技術的および地理的な境界を常に押し広げているアリアンツトラベルのグローバルトラベルプロテクションソリューションは、支援と技術を組み合わせて、旅行前、旅行中、旅行後の24時間年中無休でお客さまをサポートしています。
アリアンツトラベルは、アリアンツパートナーズの旅行保険ブランドです。詳細については、www.allianz-partners.comをご覧ください。

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