JAL、日本の「観光立国」実現に向けホームページで外国のお客さまを対象とする観光バス予約サービスを開始
JALスカイスイート、SKYTRAXワールド・エアライン・アワードで「ベスト・ビジネスクラス・エアラインシート」賞を受賞
旅と写真をテーマにしたウェブサイト「タビトイロ」を公開
特別塗装機「JALハピネスエクスプレス」6機が国内線に就航
JALグループ国内線航空券、セイコーマートにてお支払い可能に