「パイロット奨学給付金制度」を設立
座席予約受付最適化システムをアメリカPROS社のO&Dに刷新
2015年1月の「チャレンジJAL」 耳につけない会話支援機器 「COMUOON(コミューン)」を用いたカウンター接客のトライアルを実施
【JTB X JAL共同企画】訪日個人観光客向けJTB国内パッケージツアー「エクスペリエンスジャパン」にてJAL国内線利用商品「JALスペシャルパッケージ」販売開始