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第20038号
サービス全般

自宅から各地の魅力を体験、「JALリモートトリップ」第2弾を実施

~デジタルを活用し、“気軽”で“新しい”お客さまと旅先との出会いを創出します~

JALでは「Try on trips(*1)」のコンセプトのもと、おうちで気軽に旅の楽しさ、素晴らしさを味わっていただくことで新しい旅先や旅先での過ごし方と出会っていただくことを目指し、リモート配信と物販を組み合わせた「JALリモートトリップ(*2)」のトライアルを進めています。
(*1)旅を試着する機会を創出し、お客さまにかけがえのない旅と出会っていただきたいという思いを込めたコンセプトワード。
(*2) 2020年7月1日付プレスリリース 第20020号 『デジタルコンテンツとリアル体験を融合したリモートトリップを実施』
https://press.jal.co.jp/ja/release/202007/005674.html  参照

この度、一般財団法人VISITはちのへ(青森県八戸市)と協業し、リモートトリップのトライアル第2弾を実施します。第2弾では、青森県出身の客室乗務員が「JALリモートトリップ添乗員」として、お客さまをツアーへご案内します。その他にも、現地に縁のあるJALスタッフならではの視点で、八戸の食と文化など素晴らしい魅力を伝えるコンテンツを用意しています。

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「JALリモートトリップ」では、旅先からのライブ配信をはじめとする「デジタルコンテンツ」と、地域の特産品をはじめとした「リアルな商品」をパッケージ化して一つの体験商品としています。旅先からのライブ映像を「見て・聞いて」楽しみながら、おうちに届く特産品を「食べて・匂って・触って」感じる、五感を刺激することで臨場感あふれる新しい旅先との出会いを実現し、お客さまの実際の旅の選択肢を増やしていただくことを目指しています。

新型コロナウイルス感染症の拡大により外出機会が減少する中で、日本全国にネットワークを持つJALグループの強みを活かし、今だからこそできる地域とお客さまとのつながりを創出し、コロナ終息後の地域活性化にも向けて、今後も「JALリモートトリップ」を継続して実施してまいります。

 

<JAL羽田-三沢デジタルフライトで行く、青森県八戸市 食と文化のリモートトリップ>

東京(羽田)から三沢空港行きのフライトを仮想体験できる「JALデジタルフライト」と八戸市の魅力を伝える現地リモートトリップを組み合わせたオリジナルのコラボ商品を8月27日より販売します。 商品を購入いただいた方には、JALが機内で提供するアイテムと、八戸の特産品セットが事前にご自宅などへ届きます。それらを手元に用意して指定の日時にビデオをつなぎ、JALリモートトリップ添乗員の案内により約2時間程度のリモートトリップを体験いただきます。
現地観光では、八戸地方で広く食べられている「南部せんべい」の文化や現地ならではのユニークな食べ方をご紹介し、特産品の日本酒やりんごジュースと一緒に参加者全員で楽しんでいただけます。また、お届けする日本酒の蔵元見学もリモートで実施します。

JALグループでは「羽田発着枠政策コンテスト」において青森県との共同提案により選定された、東京(羽田)=三沢線を 2020 年度冬期ダイヤ以降、1 日 4 便に増便します。(*3) 「JALリモートトリップ」をはじめ、さまざまな取り組みにより、さらなる地域の活性化に貢献します。
(*3) 2020年8月18日付プレスリリース 第20033号
『2020年度冬期ダイヤにおけるJALグループ国内線基本便数計画を決定しました』
https://press.jal.co.jp/ja/release/202008/005726.html 参照

【第2弾リモートトリップ概要】
商品名:      「JAL羽田-三沢デジタルフライトで行く、青森県八戸市 食と文化のリモートトリップ」
実施日:        2020年9月12日(土) 15:00~17:00
販売開始日:  2020年8月27日(木) 15:00~ 数量限定。なくなり次第終了。
価格:           4500円/8000円/8800円(各税込)  ※3つのプランを販売。
販売元:        一般財団法人 VISITはちのへ
                     (https://visithachinohe.com/topics/jalremotetrip/)
企画:    日本航空株式会社

JALは今後も、JAL Innovation Lab(*4)を拠点に、最新のテクノロジーを活用し、お客さまとの新しい接点・コミュニケーションの創出に向け積極的なチャレンジを続けてまいります。
(*4) 2018年5月29日付プレスリリース 第18024号 『オープンイノベーションの拠点としてJAL Innovation Labを開設』http://press.jal.co.jp/ja/release/201805/004736.html 参照

以上

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